• facebook.png
  • livejournal.png
  • Instagram
  • vkontakte.png
  • odnoklassniki.png
  • twitter.png
  • youtube.png

כל הזכויות שמורות ל - IPayLess

Pelephone и Partner оштрафуют за псевдоподарки

January 25, 2018

Общество защиты прав потребителей предупредило сотовых операторов Pelephone и Partner о своем намерении наложить штраф на обе компании на общую сумму 4,54 млн шекелей.

 

Сумма штрафа Pelephone составляет 2,84 млн шек, а Partner был оштрафован на 1,7 млн. Сумма наложенных штрафов может уменьшиться вследствие ее обжалования в судебном порядке со стороны представителей обеих компаний. 

 

 

В результате проведенного расследования было установлено, что абонентам навязывали в качестве "бесплатных" подарков планшеты, мобильные аппараты, а также аксессуары, за которые, в результате, с  клиентов взимались огромные суммы. 

 

Во всех потребительских жалобах задействована отработанная схема включения псевдобонуса в новые подарочные пакеты при посещении клиентом сервисного центра обслуживания либо предложением по телефону от представителя компании.

 

В нашей предыдущей статье "Как провайдеры дополнительно зарабатывают на израильтянах" мы сообщали, что недавно обе мобильные компании были оштрафованы Министерством связи на общую сумму 2,35 млн шекелей (Pelephone - 1,6 млн шек, Partner - 1,2 млн шек) за завышенные счета на свои сервисы.

 

В данном случае клиенты Pelephone оплачивали услуги, которых они не заказывали у представителей компании, а Partner повысила абонентскую плату вопреки условиям договора.

 

В 2016 году общая сумма штрафов на мобильные компании, наложенная Советом потребителей, составила 6,2 млн шек. Главной причиной послужили несанкционированные снятия оплаты за оказанные сервисы.

 

Статьи по теме:

 

  1. 💻Израильский потребитель: жалобы на интернет-провайдеров.

  2. 📲Потребительский рейтинг израильских мобильных операторов.

  3. 📺Жалобы израильтян на поставщиков телевизионных услуг.

 

Please reload

Featured Posts

Оставайтесь дома🏠, а мы позаботимся об услугах связи

March 31, 2020

1/10
Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive
  • Facebook Basic Square
  • жж
  • Odnoklassniki Social Icon
  • Vkontakte Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Twitter Basic Square
  • LinkedIn Social Icon
Search By Tags
Follow Us