• facebook.png
  • livejournal.png
  • Instagram
  • vkontakte.png
  • odnoklassniki.png
  • twitter.png
  • youtube.png

כל הזכויות שמורות ל - IPayLess

Завышенные счета от провайдеров – где искать помощи?

July 2, 2019

И снова о завышенных счетах от компаний связи

 

Недобросовестное отношение поставщиков сервисов мобильной/стационарной связи, интернета и телевидения три года подряд является ключевой "жалобной" темой для израильского потребителя.

 

Одним из ведущих аспектов недовольства израильтян при обслуживании у провайдеров являются финансовые взаимоотношения с провайдерами – завышенные счета и взимание оплаты, которые составляют 40% всех публичных заявок, поданных в Министерство связи.

 

 

В сегодняшней публикации рассмотрим примеры от наших клиентов, которые касаются необоснованных цен и несанкционированного снятия денег со стороны поставщиков услуг за свой некачественный ширут.

 

"Здравствуйте, обращаюсь к вам по вопросу счетов за услуги телевидения.

 

От услуг компании я отказался по телефону четыре месяца назад. Специалист пообещал закрыть мой абонемент и договор на обслуживание, который мы заключили в устном режиме.

 

Но в истории наших взаимоотношений до сих пор не поставлена точка: счета на оплату продолжают приходить в полном размере, мои, якобы, долги в компанию растут, а повторные просьбы прекратить снятие денег за услуги полностью игнорируются представителями компании."

 

Полезная информация:

  1. Компании связи: ваши правовые аспекты на достойное обслуживание.

  2. Права израильтян при заключении договора с провайдером связи.

  3. Все контактные данные компаний связи в Израиле.

 

"История продолжается два года: в связи со сменой места жительства я отказалась от интернета.

 

Так случилось, что при переезде потерялся модем, за который я выплатила деньги в течение этого периода. Спустя время, модем нашелся, я его вернула обратно, получив расписку о его сдаче.

 

Но счета поступают в прежнем размере, а кредитная компания отвечает, что нельзя заблокировать счет."

 

Уважаемые читатели!

 

Вот уже 9 лет компания IPayLess решает конфликтные вопросы израильтян с завышенными счетами и переплатами в компании домашнего интернета, телевидения, мобильной и стационарной связи.

 

В рамках нашего абонемента вы получите детальную комплексную проверку всех подключенных услуг связи, перерасчет оплат, индивидуальную программу экономии на сервисах. При этом все технические хлопоты, связанные с подключением/отключением провайдера мы берем на себя. Это сэкономит вам огромное количество времени и сил на переговорах с представителями компаний.

 

Мы помогаем не только экономить, но и возвращать переплаченные деньги провайдерам. В каких случаях абонентам положен ретроактивный возврат, читайте в предыдущей статье

 

Наша редакция собирает вопросы израильтян по неправомерной деятельности со стороны абсолютно любой компании. Свои случаи обмана вы можете присылать нам на электронный адрес info@ipayless.co.il или на официальную страницу в Facebook.

 

Мы гарантируем  помощь каждому абоненту в кратчайшие сроки.

 

Наши контакты:
Горячая линия: 072-334-7000
WhatsApp: 055-999-84-25

 

 

Please reload

Featured Posts

Скорость домашнего и мобильного интернета в Израиле (2019)

February 4, 2020

1/10
Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive
  • Facebook Basic Square
  • жж
  • Odnoklassniki Social Icon
  • Vkontakte Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Twitter Basic Square
  • LinkedIn Social Icon
Search By Tags
Follow Us