• facebook.png
  • livejournal.png
  • Instagram
  • vkontakte.png
  • odnoklassniki.png
  • twitter.png
  • youtube.png

כל הזכויות שמורות ל - IPayLess

Сотовые операторы оштрафованы более чем на 6 млн шекелей

June 6, 2017

По последнему сообщению источника TheMarker, в 2016 году Совет потребителей оштрафовал мобильные компании на общую сумму 6,2 млн шекелей.

 

Самый высокий штраф был наложен на телекоммуникационного гиганта Cellcom в размере 4,2 млн шекелей.

 

Ключевыми жалобными аспектами абонентов послужили неправомерные снятия оплаты за свои сервисы и неверное толкование совместимости мобильных аппаратов со связью четвертого поколения.

 

В четверку оштрафованных попали Golan Telecom (765 000 шек), Pelephone (743 000 шек) и Partner (405 000 шек).

Ключевые огрехи израильских мобильных операторов в 2016 году.

 

20 марта Министерство связи Израиля представило подробный доклад о публичных жалобах абонентов на компании связи.

 

В 2016 году Министерство получило 8 856 жалоб на поставщиков телекоммуникационных услуг, что на 15% меньше по сравнению с 2015 годом (10 391).

 

Согласно этого "жалобного" рейтинга, лидером недовольства израильтян стал Golan Telecom с оценкой 6,3 жалоб на 10 000 клиентов против 7,2 в 2015 г. Сотовому оператору принадлежит всего 9% рынка.

 

Показатели Cellcom Israel: 4,9 жалоб по сравнению с 4,4 в 2015 г. (27% мобильного рынка).

 

Компания Pelephone (24% рынка) разделила второе место с Cellcom с оценкой 4,9 по сравнению с показателем 3,7 в 2015 г. 

 

"Жалобную" тройку замыкает HOT Mobile с результатом 3,8 по сравнению с 5,3 в 2015 г. (14% рынка).

 

У Partner Communications самый низкий "жалобный" показатель среди сотовых операторов - 3,3 жалоб на 10 000 пользователей по сравнению с оценкой 2,7 в 2015 г. (26% рынка).

 

Полный перечень новых обязательств со стороны компаний сотовой связи.

 

 

Please reload

Featured Posts

Скорость домашнего и мобильного интернета в Израиле (2019)

February 4, 2020

1/10
Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive
  • Facebook Basic Square
  • жж
  • Odnoklassniki Social Icon
  • Vkontakte Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Twitter Basic Square
  • LinkedIn Social Icon
Search By Tags
Follow Us