• facebook.png
  • livejournal.png
  • Instagram
  • vkontakte.png
  • odnoklassniki.png
  • twitter.png
  • youtube.png

כל הזכויות שמורות ל - IPayLess

Израильский потребитель: крик души репатрианта

March 6, 2019

Недобросовестность израильских провайдеров и операторов, казалось бы, уже давно никого не должна удивлять. На эту тему в СМИ написано много предупреждающей информации, описано миллионы историй обманутых израильтян со стороны телекоммуникационных компаний, но, увы, наши соотечественники не хотят учиться на собственных или чужих ошибках.

 

В продолжение нашей традиционной рубрики, посвященной обманным действиям провайдеров на вашей доверчивости и незнании ситуации, сегодня рассмотрим жалобы клиентов на бессовестное отношение к русскоязычным репатриантам.

 

  

 Как компании связи нагло зарабатывают на незнании иврита

 

Представитель сотового оператора предложил своему клиенту супер выгодное мероприятие на три номера с условием, что второй купит три новых мобильных аппарата у компании за "символическую оплату". Теперь репатриант выплачивает более полной стоимости троих новых телефонов и двух старых у предыдущего оператора (!).

 

В данном случае добиться правосудия абсолютно невозможно, так как абонент, вообще не владея ивритом, подписал документы, где обязуется за полтора года выплатить все суммы. Выходит, что клиент "сознательно" и добровольно дал согласие на все условия и пользовался техникой определенное время, пока не всплыл обман шесть месяцев спустя.

 

Плюс ко всему этому абонент разбил "Шук ситонаи", ушел к другому интернет-провайдеру и стал оплачивать 2 таштита и 2 сапака, так как предыдущая компания не отключила его от своих услуг.

 

Не теряет свою актуальность старая схема "бесплатных" подарков, когда представители телекоммуникационных компаний профессионально навязывают репатриантам щедрые подарки в виде цифровой техники или гарнитуры (смартфоны, камеры, планшеты и так далее). После получения согласия обманутый абонент вынужден оплатить полную стоимость покупки, которая разбивается на платежи.

 

Абонентская плата за несуществующие услуги, завышенные счета (в 2-3 раза!) за программы, а также несанкционированные снятия денег за сервисы являются одними из самых распространенных жалоб израильтян на поставщиков услуг в Министерство связи.

 

Мы не будем останавливаться на определенной фирме, потому что все "хороши" в своем подходе по обслуживанию русскоязычного потребителя, о шируте которого вообще не думают, — там попросту нет отдела обслуживания русскоговорящих абонентов.

 

С финансовыми махинациями со стороны компаний вы также можете ознакомиться в нашей статье "О наболевших проблемах израильтян с провайдерами".

 

 

Уважаемые читатели!

 

Редакция компании IPayLess собирает вопросы израильтян по неправомерной деятельности со стороны абсолютно любой из компаний связи.

 

Консультационная линия компании на русском языке ✆072-334-7000 (бесплатно по всей территории Израиля) к вашим услугам 6 дней в неделю.

 

Свои случаи обмана вы можете без стеснения присылать нам на электронный адрес: info@ipayless.co.il или на официальную страницу Facebook.

 

Мы гарантируем  своевременный ответ на каждое обращение.

 

С заботой о каждом абоненте,

компания IPayLess

 

Please reload

Featured Posts

4 года экономлю с IPayLess время и здоровье!

December 6, 2019

1/10
Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive
  • Facebook Basic Square
  • жж
  • Odnoklassniki Social Icon
  • Vkontakte Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Twitter Basic Square
  • LinkedIn Social Icon
Search By Tags
Follow Us