• facebook.png
  • livejournal.png
  • Instagram
  • vkontakte.png
  • odnoklassniki.png
  • twitter.png
  • youtube.png

כל הזכויות שמורות ל - IPayLess

Как мобильные операторы дополнительно зарабатывают на израильтянах

September 15, 2016

На израильском рынке телекоммуникаций среди провайдеров услуг связи существует понятие "транзитных сборов между мероприятиями".

 

Процесс работает следующим образом: в целях сбережения абонентской базы сотовые операторы дают возможность клиенту обновлять мероприятие через одноразовый платеж.

 

После окончания мобильной программы на определенный период времени перед клиентом стоит выбор перехода в другую компанию либо принимать условия другого мероприятия.

 

Исследование специалистов Globes показало, что мобильные операторы зарабатывают на своих пользователях около 70 млн шекелей в год при смене мероприятия (!).

 

Под прицелом журналистов оказались компании Cellcom, HOT Mobile, Golan Telecom, 012 Mobile и Pelephone.

 

К примеру, стоимость перехода в Cellcom с Talkman на обычные условия колеблется в пределах 200 шекелей, а также существуют разные тарифы при смене других программ (79-150 шекелей). 

 

Начиная с 2014 года, HOT Mobile снимает с подписчика до 40 шекелей за переключение между своими мероприятиями.

 

В январе 2015 года Министерство связи обязало Golan Telecom сократить транзитные сборы с 300 шекелей до 150.

 

Установленные тарифы перехода между программами в 012 Mobile составляют 20-50 шекелей, в Pelephone - 29,90-70 шекелей.

 

Израильские сотовые компании не однократно подвергались огромным штрафам за свои неправомерные действия и недобросовестную работу с клиентами.

В 2014 году Министерство связи Израиля оштрафовало сотовых операторов на сумму 2, 2 млн шекелей в связи с тем, что подписчики были вынуждены оплачивать колоссальные суммы за неподключенные информационные услуги: Cellcom оштрафовали на 748,090 шекелей, Pelephone - 599,830 шекелей, HOT Mobile - 173,530 шекелей.

 

28 марта Министерство связи опубликовало отчет пользовательских жалоб на компании связи за 2015 год.

 

Оказалось, что 40% абонентов связи жалуются на финансовые вопросы (проблемы со счетами на оплату услуг, непредоставление возвратов и много других), 39% - на неудовлетворительный ширут, 10% - на продажи, 9% - на политику телекомов и 2% адресованы предоставлению информации.

Все же надеемся, что израильское законодательство станет более "мудрее" по отношению к защите прав отечественных потребителей.

 

Самые актуальные новости израильского рынка связи

Блог IPayLess

Новости IPayLess

Телекоммуникации в Израиле

 

Please reload

Featured Posts

Новый способ мошенничества с кредитными картами в Израиле

November 21, 2019

1/10
Please reload

Recent Posts
Please reload

Archive
  • Facebook Basic Square
  • жж
  • Odnoklassniki Social Icon
  • Vkontakte Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Twitter Basic Square
  • LinkedIn Social Icon
Search By Tags
Follow Us